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Retouren

Dir gefällt etwas nicht?

Wir versuchen, Dir die Rückgabe so leicht wie möglich zu machen! Du kannst Deine unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deiner Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurück senden. Teile uns dazu per Telefon, Post oder am besten per Email mit, dass Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest. Du kannst dazu das Muster-Widerrufsformular benutzen, dies ist aber nicht zwingend. Alles weitere wichtige zum Thema Widerruf und das Formular findest Du hier: Widerrufsrecht

Wir können leider keine Rücksendekosten übernehmen.

Du hast jedoch die Möglichkeit von PayPal Deine Retourkosten erstattet zu bekommen. Dies ist ein PayPal-Service der bis zum 31.12.2017 angeboten wird. Du musst Dich dazu hier anmelden: https://www.paypal.de/retouren

Wenn Du Fragen zu Deinem Widerruf hast, kontaktiere uns, wir helfen Dir!

Du erreichst uns am besten:
per Email: retour@yomaste.de
per Telefon: 0431 97991837

Bitte schicke Deine Retour-Sendung an:

Yomasté
Marcus Reussmann
Rosenthal 15
24223 Schwentinental
Deutschland

Bitte beachte, dass Deine Retour vor dem Ablauf der Rückgabefrist unbeschädigt, unbenutzt und mit Etikett bei uns eintreffen muss. Sobald die Retour bei uns eingetroffen ist, wird entweder eine Gutschrift innerhalb von 10 Werktagen oder, wenn gewünscht ein Umtausch von uns vorgenommen. Der Umtausch kann jedoch zu weiteren Portokosten führen.

Wenn Du per Vorkasse bezahlt hast, vergiss bitte nicht, uns Deine Bankverbindung für die Rücküberweisung mitzuteilen.

Kunden aus dem Ausland
Für Rücksendungen aus dem Ausland, kontaktiere uns bitte unter:

per Email: retour@yomaste.de
per Telefon: 0049431 97991837